Nos engagements de confiance
Parce que la confiance est essentielle lorsqu’il s’agit d’accompagner une personne âgée, Épaule & Vous s’engage à agir avec transparence, bienveillance et professionnalisme. Retrouvez ici les engagements et les justificatifs qui encadrent chaque accompagnement.
Formé aux premiers secours
Une formation aux gestes de premiers secours permet d’intervenir avec calme et discernement en cas de situation inhabituelle.
Identité professionnelle vérifiée
Épaule & Vous est une entreprise officiellement immatriculée. Le numéro SIREN et l’attestation d’immatriculation au RNE sont consultables ici.
Une activité assurée et encadrée
L’assurance responsabilité civile professionnelle et les justificatifs réglementaires garantissent un accompagnement dans un cadre clairement défini.
Honorabilité
Un bulletin n°3 du casier judiciaire actualisé peut être présenté sur demande, dans le respect de la confidentialité des données personnelles
Charte d'engagement Epaule et vous
Cette charte présente les cinq valeurs qui guident chacune de mes actions : respect, transparence, fiabilité, proximité et coopération. Elle formalise ma manière d’accompagner les seniors et leurs familles.
Charte du "Cercle de Confiance"
Destinée aux proches, voisins et personnes de confiance, cette charte fixe des règles simples pour agir autour du senior : respect de ses choix, confidentialité, vigilance et transmission des informations utiles.
La confiance commence par un premier échange
Vous souhaitez en savoir davantage sur mon accompagnement ou consulter un justificatif ? Parlons-en simplement.
Un accompagnement transparent et respectueux
Choisir un accompagnement senior de confiance, c’est savoir qui intervient auprès de votre parent, dans quel cadre et avec quelles garanties. À Saint-Maur-des-Fossés et dans les communes voisines, Épaule & Vous agit avec transparence, discrétion et respect des décisions de la personne accompagnée. Les actions proposées sont expliquées en amont, réalisées avec son accord et partagées avec la famille selon les modalités convenues. Les justificatifs professionnels peuvent être consultés afin que chacun dispose d’informations claires. Cette exigence permet de construire une relation durable, sereine et réellement adaptée à chaque situation.